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Proyecto
Proyecto de consultoría de organización y tecnología que tenía como objetivo, por una parte, disponer de una sistema
de gestión y organización empresarial eficaz y, por otra parte, de herramientas informáticas de gestión de última generación.
:: Cliente
El E.A Serra-López es un importante estudio de arquitectura y gestión de obras con sede en Terrassa (Barcelona)
con un equipo de 40 profesionales dedicados al diseño y ejecución de proyectos de edificación de viviendas. El E.A Serra-López es un estudio de arquitectura y gestión de obra consolidado en el mercado y, debido al importante
crecimiento de su actividad durante los últimos años se plantea la necesidad de redefinir sus sistemas de gestión y
organización para gestionar, con eficacia, sus equipos de trabajo para asegurar la satisfacción de sus clientes.
:: Estrategia
La estrategia seguida por el equipo de consultoría de qmt consulting fue elaborar un proyecto integral de consultoría empresarial basada en 4 fases:
- 1. Fase: análisis y diagnóstico empresarial En esta fase se elaboraron entrevistas con todos los colaboradores de la empresa para poder realizar un diagnóstico de los puntos fuertes y débiles de la organización (análisis DAFO) y se analizan los procesos de gestión de la empresa con el objetivo de planificar los nuevos objetivos estratégicos y operativos de la empresa.
- 2. Fase: definición del organigrama funcional y selección de colaboradores Se define el nuevo Organigrama funcional adecuado a los objetivos estratégicos de la empresa y se procede a la selección de los nuevos colaboradores necesarios (Director de Organización, .).
- 3. Fase: implementación de la Intranet Corporativa de gestión qmtProject Para poder gestionar, de forma integrada, todos los procesos operativos de la empresa, se elabora e implementa una Herramienta informática (Intranet Corporativa qmtProject) que permite controlar los procesos más críticos de la empresa: proyectos, costes, facturación, tesorería, agendas, documentación, incidencias, plannings,
- 4. Fase: implementación del sistema de gestión de la calidad ISO 9001 Paralelamente a la implementación de la Intranet Corporativa qmtProject, se elabora e implementa un sistema de gestión de la calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001:2000 que permite definir y controlar los procesos operativos de la empresa: manuales de procedimientos comerciales, de gestión de proyectos y obras, libro de estilo, sistemas de revisión y validación de proyectos, control de incidencias
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